プライバシーポリシー

Wakamiya ナーセリー（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を最重要事項と認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

1. 収集する情報の種類と目的

当社のオンラインプラットフォームでは、庭園設計や造園サービス、園芸用品販売に関する情報提供を主な目的としています。この目的のため、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接提供される情報: お問い合わせフォーム、サービスのお申し込み、見積もり依頼などを通じて、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報を収集します。これは、お客様へのサービス提供、お問い合わせへの対応、および関連情報の提供のために利用されます。
• 当サイトの利用に関する情報: 当社のウェブサイトの利用状況に関するデータ（アクセス履歴、閲覧ページ、IPアドレス、デバイス情報など）を自動的に収集することがあります。これは、当サイトの改善、利便性の向上、およびお客様に合わせた情報提供のために利用されます。

2. 個人情報の利用目的

当社が収集した個人情報は、以下の目的のために利用されます。

• 庭園設計、樹木販売、造園サービス、園芸用品販売に関する情報提供およびサービスの実施のため。
• お客様からのお問い合わせ、ご依頼、ご要望に対する回答および対応のため。
• 当社の商品、サービス、キャンペーン、イベントなどの情報提供のため。
• 当サイトの運営およびサービス改善、利用状況の分析のため。
• 法令に基づく義務の履行のため。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令で定められている場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 個人情報の管理と保護

当社は、収集した個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんおよび不正アクセスなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の保護に努めます。また、従業員に対して個人情報保護の重要性に関する教育を実施し、その意識の向上を図ります。

5. 個人情報の開示、訂正、削除

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止などを求めることができます。これらの請求があった場合、当社は本人確認を行った上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

請求手続きについては、下記連絡先までお問い合わせください。

6. Cookie (クッキー) の利用について

当社のオンラインプラットフォームでは、お客様の利便性向上やサイトの改善のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルであり、お客様のコンピュータに保存されます。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

7. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の変更、または当社が必要と判断した場合に、このプライバシーポリシーの内容を改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当社のオンラインプラットフォームに掲載された時点から効力を発揮するものとします。

8. お問い合わせ先

当社の個人情報保護に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

Wakamiya ナーセリー

〒462-0056

愛知県名古屋市北区

電話番号: +816012077144